Jasna Nikolić o izboru viljuškara: „Trebao nam je partner koji je siguran i pouzdan“

U razgovoru sa Slobodanom, Jasna Nikolić je vrlo jasno objasnila zbog čega je izbor pao baš na Jugosistem i LONKING.

„Pre svega potreba za viljuškarom, zato što imamo logistički centar, a s druge strane sigurnost i pouzdanost vas kao partnera dugogodišnjih“, rekla je Jasna.

Njena firma je, kako kaže, carinski magazin i logistički centar u Šimanovcima, od blizu 3000 kvadrata, sa regalnim sistemima, gde je viljuškar ključna mašina u svakodnevnom radu. U takvom prostoru nema improvizacije – svaka mašina mora da bude precizna, stabilna i dovoljno snažna da izdrži tempo. Upravo zato je i Lonking elektroviljuškar od 3,5 tone bio logičan izbor.

„Vrhunski. Viljuškar je odličan, stabilan, pouzdan, što je nama najbitnije u poslovanju obzirom na podizanje na veće visine tereta“, rekla je Jasna, a zatim dodala da je viljuškar uzet sa podizanjem na pet metara i triplex kranom, što je u njihovom radu od presudnog značaja.

Kada se dobar savet pretvori u dobru investiciju

Posebno je zanimljivo to što je kupovina bila zasnovana na preporuci i zajedničkoj analizi potreba. Jasna je naglasila da su u izboru dobili konkretnu pomoć i da je upravo to napravilo razliku.

„Pomogli ste dosta u izboru, ja se zahvaljujem na tome“, rekla je kroz osmeh.

A onda dolazi ona rečenica koju prodajni tim voli da čuje: „Došli smo pa još nešto.“
Drugim rečima – zadovoljstvo je toliko da se već razmišlja o sledećoj kupovini.

Za njih je važno i to što viljuškari moraju fizički da ulaze u kontejnere zbog visina i organizacije rada, pa im je, kako kaže Jasna, fokus na triplex varijanti bio potpuno na mestu. Sledeći korak? Modeli većih nosivosti, pre svega 7 do 10 tona, uz očekivanje da Jugosistem opet pomogne u izboru.

Servis, podrška i lakoća saradnje

Kad se kupuje ozbiljna mašina, nije dovoljno da lepo izgleda na sajmu. Važno je šta se dešava posle kupovine. Jasna je posebno izdvojila posvećenost zaposlenih, uključenost u izbor, kao i lakoću komunikacije i saradnje.

Naglasila je i da su kolege dobijale brze odgovore na sva praktična pitanja, što je dodatni dokaz da se prava prodaja ne završava fakturom – već tek tada počinje.

„Sve je u najkraćem roku“, rekla je Jasna kada je govorila o podršci, uz jasnu preporuku da bi Jugosistem rado preporučila i drugim firmama.